Olá, o botão de "Comprar via whatsapp" é opcional? Caso eu queira, poderei retirá-lo do meu checkout?

Olá, boa tarde! Sim, pode desativar. Todas as funcionalidades do tema podem ser ativadas/desativadas diretamente pelo painel do tema.

Agência Groomb em 21/12/2021 07:15

Boa tarde, vamos adquirir o tema mas gostaria de saber se tem como os destaques do instagram ficarem em carrossel como os demais banner e em tamanho maior e nao apenas no footer da page no canto direito. Seria editável esse recurso?

Boa tarde, tudo bem? Infelizmente não é possível. O posicionamento deles é sempre no rodapé.

Agência Groomb em 03/09/2021 04:03

Não consigo pagar por cartão de crédito, já tentamos 4 cartões todos com limite e nada! Parece que o site quer obrigar a pagar por boleto!

Olá, boa tarde! Como respondemos por whatsapp, seu pagamento está sendo recusado na avaliação do segurança/anti fraude da loja de temas. Pelo whatsapp te mandamos o motivo da recusa.

Agência Groomb em 15/08/2021 04:57

Olá, porque quando faço o teste de velocidade do site ele fica pessadissimo?

Não há relação com o tema. Qualquer teste, em qualquer tema e na própria plataforma dará esse resultado, mesmo visualmente a loja estando bem rápida. Os testes são parea sites estáticos, não são para plataformas SaaS como é a loja integrada.

Agência Groomb em 12/04/2021 03:11

Olá, bom dia! Fiquei curioso em relação ao Blog. Como funciona o cadastramento das noticias? São feitas dentro do admin da Loja Integrada mesmo ou usa algum serviço terceiro?

Olá, bom dia. SIm, são feitas pelo admin da plataforma.

Agência Groomb em 29/03/2021 10:36

Olá, bom dia!

Olá, bom dia.

Agência Groomb em 29/03/2021 10:36

Para este tema possui cupom desconto?

Não podemos anexar cupons aqui, pois são rotativos, quando outra pessoa ler, o cupom já não estará disponível.

Por favor, entre em contato conosco via whatsapp ou e-mail para verificar se há algum cupom disponível no momento.

Whatsapp: (11) 97345-2327

E-mail: suporte@groomb.com.br

Agência Groomb em 07/03/2021 01:49

Olá, Boa tarde, 1) No menu tenho opção de configurar com o ícone acima do nome, ou ao lado? 2) Esse tema permite configurar produtos relacionados como sugestão de compra?

Olá, boa tarde.

1) O ícone fica ao lado do nome da categoria.

2) Essa questão não tem relação com temas. Nesse caso, você deve consultar o suporte da plataforma para saber a possibilidade.

Agência Groomb em 07/03/2021 01:25

Olá, Boa tarde,

Boa tarde.

Agência Groomb em 07/03/2021 01:23

Olá boa tarde,

Boa tarde

Agência Groomb em 04/03/2021 11:34

boa tarde. Gostaria de saber se é possível tirar esse "compra pelo whatsapp" que fica ao passar o mouse em cima do produto

Boa tarde. Sim, você pode desativa-lo.

Agência Groomb em 04/02/2021 04:44

Boa tarde. Tenho algumas dºvidas. 1: Na compra pelo whatsapp, como essa venda seria calculada pela loja integrada? 2: Em relação ao "feed do Instagram automático", o que quer dizer? Não entendi esse tópico. 3: "Logo no centro" é uma opÃ

Olá, boa tarde!

1) O objetivo do botão whatsapp é levar o produto ao comprador pelo whatsapp. Ele irá passar o nome do produto, foto, link e umamensagem personalizada escolhida por você. Dessa forma, utilizando as ferramentas do whatsapp para venda, você pode realizar a venda pelo aplicativo.

2) O feed do instagram mostra suas 8 últimas fotos postadas. O autoimático é pq não é que diferentes dos que tem em outros temas, no nosso não é necessário fazer nenhuma configuração. Você coloca seu instagram nas redes sociais da plataforma e o tema faz automaticamente toda a configuração para exibir o feed.

3) É uma opção. Você pode utilizado a esquerda(padrão como está nesse tema), ou ao centro.

4) Sim, são mais de 1000 fontes disponiveis para você utilizar no tema.

5) Sim, o tema possui manual completo, mas caso não consiga seguir algum passo do manual, nós damos suporte ao tema por whatsapp, email e ticket.

Agência Groomb em 13/01/2021 05:29

Boa tarde, estamos interessados em comprar o tema mas temos algumas dúvida: 1) Na filtragem por cor "Filtrar por Cor" quando é selecionado uma cor não consigo desfazer a filtragem, não aparece a opção "Limpar". Isos será resolvido? 2)

Olá, boa tarde! Agradecemos o interesse no nosso tema!

1 ) O tema não altera a forma como os filtros funcionam. A plataforma não oferece a opção de limpar as cores, não é uma questão do tema.

2 ) É possível sim!

3 ) Desculpe, não entendi a terceira pergunta. São posts normais, como convencionalmente são feitos em blogs.

Agência Groomb em 12/01/2021 03:46

Ainda não utilizei o tema em minha loja, mas fiz a escolha baseada no design e responsividade do tema, principalmente pela possibilidade de ter um blog

tudo okay

Fácil instalação e manutenção,

Design bonito, funciona muito bem. Recomendo!

Ok

Tema muito bom, com um dashboard de edição bem fácil e manuais bem completos.

Fácil integração, rápido e prático.

Nota 10 cada vez o tema fica melhor. Parabéns a equipe

Excelente tema, testado e aprovado

recomendo!

Ótima experiência, a manutenção é bastante intuitiva, suporte sempre pronto a ajudar.

Estou bastante satisfeito com a facilidade ed configuração de todo o tema. Muito completo.

O melhor tema e o melhor suporte de todos, é sério quando for escolher o tema vejam o suporte porque faz toda a diferença, eu daria 10 estrelhas para eles e olha que eu sou um cliente muito chato!

Vale muito apena comprar esse tema pelo preço. Muito bom e com muita funcionalidade fácil de configura e bem explicado, tem até Blog coisa que os outros temas não teme e tbm mini banners. Achei que valeu muito apena comprar. Recomendo muito.

Há algumas questões para serem ajustadas no template. Para mobile é problemático, o banner nativo da Loja integrada com Política de Privacidade fica em cima do menu de navegação, utilizamos uma ferramenta para avaliar e a grande maioria dos usuários Mobile não tem feito o "aceite" para fechar este banner, logo navegam sem ver os icones de "Conta, Whatsapp, Pedidos, Lista de desejo, Buscar e Ofertas". Olha que critico, o usuário não consegue buscar um produto na loja via mobile. O suporte da Groomb é Péssimo, são extremamente grosseiros, não há menor importância com usuários, chegaram a dizer que o que precisamos é uma customização. Nossos dados atuais é de 0% de conversão no Mobile, parece obvio os motivos, o meu cliente não consegue fazer uma simples busca, acessar a conta, chamar o vendedor no whatsapp... Não recomendo de forma alguma o template por não funcionar no Mobile, e a Agência por ter um suporte de má vontade e grosseiro. Vamos fazer mais alguns ajustes de produtos e após aliviar a rotina do time vou precisar trocar de template, não temos como ficar com tamanhas restrições no mobile.

O tema tem alguns "Bugs" que prejudica a experiência do usuário. Por exemplo, no mobile, devido ao local do menu, o pop-up de politica de privacidade nativa da Loja integrada fica em cima do menu, fizemos testes e a maioria dos usuários não tem clicado para fechar ficando assim sem ver nosso icone para falar com vendedor, carrinho, etc. Hoje temos 0% de conversão no Mobile, este com certeza pode ser um dos motivos. Isso é uma falha do template, pois sem o template isso não aconteceria, logo acontece devido a posição do layout do template.